南京勤思

1580

南京市中华路420号省创业中心

【课程天数】一天【课程效果】 认识品质管理的发展历程，树立全面质量管理的理念、经营思想；理解全面质量管理的观念、TQM的框架、TQM的目标；着重理解TQM与ISO9000及SPC的相互关系；帮助各层管理人员建立一套有效的品质管理及品质提升的机制；掌握最有效和最实用的现代品质管理方法及管理工具。【课程内容】TQM概述：· 质量的概念； · TQM发展历史； ·品质管理的错误认识TQM原理：·TQM定义；·TQM的特点和关键;·TQM的思想基础和方法依据；·TQM与ISO关系·个人与TQM的关系；·戴明等人对TQM的理解TQM的任务和内容：· TQM的目标和任务; · TQM的三个概念;·质量成本模型分析; · TQM三个步骤;· TQM的思考方式; ·TQM的过程管理;·TQM的十大转变TQM的常用方法：·TQM统计方法基础; · TQM常用七大方法;· SDCA循环; · 问题解决的QC流程方法;· 课题达成的QC流程方法;· 品质改进的三个步骤TQM的关键工具：SPC· SPC的过程控制原理; · 控制图;·模型工具; ·方针管理工具;·日常管理工具; · QC小组活动品质保证TQM案例分享【培训对象】公司高层／质量管理人员／项目管理人员／生产管理人员／QC小组成员【培训费用】1580元/人（包含教材费，培训费，证书费及午餐费，还提供茶点）【培训地点】南京市中华路420号省创业中心521室【联系人】顾小姐